SEO

Arama Niyetini Çözmeden Hiçbir SEO Hedefi Belirlemiyoruz

Müşterileriniz sizi bulmadan önce bir arama kutusuna birkaç kelime yazar ve bu kelimeler çoğu zaman sizin işinizi anlatırken kullandığınız terimlerden farklıdır. SEO çalışmasına bu farkı görünür kılarak giriyoruz. Gaziantep’te hizmet veren bir işletmenin potansiyel müşterisi kimi zaman ürün adını, kimi zaman yaşadığı sorunu, kimi zaman da yalnızca bulunduğu semti yazarak arama yapar. Satış ekibinize gelen sorulardan, arama motorlarının önerdiği ilgili aramalardan ve kelime araştırma araçlarının verilerinden yararlanarak bu ifadeleri geniş bir listede topluyoruz. Sitenizin bugün hangi aramalarda göründüğünü de arama konsolu verilerinden çıkarıp bu listeye ekliyoruz. Mevsime göre değişen aramaları ayrıca işaretliyoruz; bazı ifadeler yılın belli aylarında belirgin biçimde öne çıkar. Ardından her ifadenin arkasındaki niyeti ayırıyoruz. Bilgi arayan, fiyat karşılaştıran ya da hemen satın almaya hazır olan kişi aynı sayfada karşılanmamalı. Bu ayrım, hangi kelime için hangi sayfanın hazırlanacağını ve hangisinin bilgilendirici bir yazıyla desteklenmesi gerektiğini belirliyor.
Listedeki her ifade aynı değeri taşımaz. Aranma hacmi yüksek ama rekabeti çok güçlü olan genel kelimeler yerine, daha az aranan fakat satışa yakın niyet taşıyan uzun ifadeleri öne alıyoruz. Bir kelimenin değerini ölçerken üç soruya bakıyoruz. Bu ifadeyi arayan kişi gerçekten müşteriniz olabilir mi, ilk sayfada şu an kimler var, sitenizin bu kelimede rekabet edecek içeriği var mı? Değerlendirmenin sonunda kelimeleri sayfalarla eşleştiren bir tablo ortaya çıkıyor. Tabloda her sayfanın odak ifadesi, destekleyici ifadeleri ve hedeflediği arama niyeti yer alıyor. Sitenizde karşılığı olmayan değerli ifadeler için hangi yeni sayfaların açılması gerektiğini de aynı tabloda gösteriyoruz. Aynı kelime için birden fazla sayfanın yarışmasını da bu sayede önlüyoruz; çünkü birbiriyle yarışan sayfalar arama motorunun kafasını karıştırır ve ikisinin de görünürlüğünü zayıflatır. SEO stratejisinin omurgasını bu eşleştirme tablosu oluşturuyor ve sonraki bütün adımlar ona göre planlanıyor.
Kelime araştırmasının bir parçası da arama sonuçlarında karşılaşacağınız siteleri tanımak. Hedef ifadelerde ilk sıralarda çıkan sayfaları açıp ne kadar ayrıntılı olduklarına, hangi sorulara cevap verdiklerine, görsel ve video kullanıp kullanmadıklarına bakıyoruz. Bazen rakip sanılan firmaların aslında sizinle aynı aramalarda hiç görünmediğini, asıl rekabetin rehber siteleri, pazar yerleri ya da haber sayfalarıyla olduğunu fark ediyoruz. Arama sonuç sayfasının kendisini de inceliyoruz; harita kutusu, görsel sonuçlar ya da ilgili sorular bölümü çıkıyorsa içeriği bu biçimlere uygun hazırlıyoruz. Bu inceleme, hangi kelimelerde kısa sürede ilerleme beklenebileceğini, hangilerinde ise uzun soluklu bir emek gerektiğini dürüstçe görmemizi sağlıyor. Rakip sayfaları kopyalamak yerine onların eksik bıraktığı noktaları arıyoruz: cevapsız kalmış bir soru, eskimiş bir bilgi, mobilde zor okunan bir tablo. Sizin deneyiminizi bu boşlukları dolduracak şekilde anlatan sayfalar, arama motorları için de ziyaretçiler için de daha değerli hâle geliyor.

Teknik Engelleri Kaldırıp Sayfa İçi Düzeni Sağlamlaştırıyoruz

Teknik SEO incelemesinde sitenizi bir arama motoru botunun gözüyle baştan sona tarıyoruz. Kırık bağlantıları, birbirine zincirlenmiş yönlendirmeleri, aynı içeriği farklı adreslerde gösteren sayfaları ve dizine eklenmesi yanlışlıkla engellenmiş bölümleri bu taramada tespit ediyoruz. Sitenin farklı adres biçimleriyle, örneğin başında www olan ve olmayan hâlleriyle ayrı ayrı açılıp açılmadığını da kontrol ediyoruz; bu tür ikilikler tek bir adreste toplanmalı. Arama konsolundaki verilerle sitenizin kaç sayfasının gerçekten dizinde olduğunu, hangilerinin neden dışarıda kaldığını karşılaştırıyoruz. Site haritası dosyasının güncel olup olmadığına, robot dosyasının önemli sayfaları kapatıp kapatmadığına bakıyoruz. Yeniden tasarlanmış sitelerde eski adreslerin yönlendirilmeden bırakılması sık karşılaştığımız bir sorun; bu durumda yıllar içinde kazanılmış bağlantı değeri boşa gidiyor. Tarama sonuçlarını, hangi sayfada hangi sorunun bulunduğunu gösteren anlaşılır bir listeye dönüştürüyoruz. Bulduğumuz her sorunu etkisine ve düzeltme zahmetine göre sıralıyor, en çok fayda sağlayacak olanlardan başlıyoruz. Düzeltmeleri sizin onayınızla, gerekirse web ekibinizle birlikte uyguluyoruz.
Sayfa hızı ve mobil kullanım da teknik incelemenin ayrılmaz parçası. Arama motorları siteleri artık öncelikle mobil sürümleri üzerinden değerlendiriyor. Telefonda geç açılan, yazıları küçük kalan ya da düğmeleri iç içe geçen bir sayfa hem ziyaretçiyi hem de görünürlüğü kaybettiriyor. Görsellerin boyutlarını, sunucunun yanıt süresini, sayfayı yavaşlatan betikleri ve yükleme sırasında yerinden kayan öğeleri ölçüm araçlarıyla tek tek inceliyoruz. Hız sorunlarının bir kısmı barındırma hizmetinden kaynaklanıyorsa bunu ölçümlerle gösteriyor, sunucu tarafında yapılabilecek iyileştirmeleri öneriyoruz. Ölçümleri düzeltmelerden önce ve sonra tekrarlayarak farkı somut biçimde görüyoruz. İşletmenizin adresini, telefonunu, çalışma saatlerini ve hizmetlerini arama motorlarının doğrudan okuyabileceği yapılandırılmış veriyle işaretliyoruz. Bu işaretleme, arama motorunun işletmenizi doğru tanımasına ve sonuçlarda sizi daha açıklayıcı bir görünümle sunmasına yardımcı oluyor. Güvenli bağlantı sertifikasının bütün sayfalarda sorunsuz çalıştığını ve tarayıcıların karışık içerik uyarısı vermediğini de kontrol listemize ekliyoruz.
Teknik zemin sağlamlaştıktan sonra sayfa içi düzene geçiyoruz. Her sayfanın başlık etiketini, odak ifadeyi doğal biçimde içeren ve arama sonucunda tıklanmaya değer görünen bir cümleye dönüştürüyoruz. Açıklama metinlerini, sayfanın ziyaretçiye ne sunduğunu iki cümlede anlatacak şekilde yeniden yazıyoruz. Ana ve ara başlıkların mantıklı bir sıra izlemesini, paragrafların kolay taranabilir uzunlukta kalmasını ve görsellerin açıklayıcı alternatif metinler taşımasını sağlıyoruz. Sayfa adreslerini konuyu anlatan kısa kelimelerden oluşacak biçimde düzenliyor, değişen adresler için yönlendirme tanımlıyoruz. İç bağlantılar da bu aşamanın önemli bir konusu: güçlü sayfalardan desteklenmesi gereken hizmet sayfalarına anlamlı bağlantı metinleriyle yol açıyoruz. İçeriği zayıf kalmış sayfaları ya genişletiyor ya da benzer bir sayfayla birleştirmeyi öneriyoruz. Anahtar kelimeyi metne yapay biçimde sıkıştırmak ise yöntemimizin parçası değil; okuyana zor gelen bir metin, arama motorunun gözünde de zayıf kalır. Her sayfada yaptığımız düzenlemeleri ayrı bir kontrol listesiyle kayda geçiriyoruz.

Yakındaki Müşterinin Aramasında Harita Kaydınızı Öne Çıkarıyoruz

Yakınındaki bir hizmeti arayan kişi çoğu zaman sitelere girmeden, harita sonuçlarında gördüğü işletmelerden birini arar. Bu nedenle yerel SEO çalışmasının merkezinde işletme profiliniz duruyor. Profilin sizin hesabınızda doğrulanmış olduğundan emin oluyor, ana ve yardımcı kategorileri işinizi gerçekten tanımlayacak şekilde seçiyoruz. Açıklama metnini, hizmet listesini, çalışma saatlerini ve özel gün saatlerini eksiksiz dolduruyoruz. İşyerinizin dışını, içini, ekibinizi ve ürünlerinizi gösteren güncel fotoğraflar eklemenizi öneriyoruz; boş ya da eski fotoğraflı profiller güven vermiyor. Gaziantep’te aynı kategoride hizmet veren işletmelerin profillerine bakarak sizin öne çıkabileceğiniz ayrıntıları belirliyoruz. Profil üzerinden paylaşılan kısa duyurular ve sık sorulan soruların cevapları da müşterinin karar vermesini kolaylaştıran küçük ama etkili dokunuşlar. Profildeki telefon araması, yol tarifi ve site ziyareti tıklamalarını düzenli izleyerek hangi düzenlemenin talep getirdiğini görüyoruz. Profil bilgilerinin başka kullanıcıların önerdiği düzenlemelerle değişip değişmediğini de takip ediyoruz, çünkü bu tür değişiklikler bazen fark edilmeden yayına girer.
Arama motorları bir işletmenin gerçekten var olduğuna ve bilgilerinin doğru olduğuna, farklı kaynaklardaki tutarlılığa bakarak güven duyar. İşletme adınızın, adresinizin ve telefonunuzun sitenizde, harita kaydınızda, rehber sitelerinde ve sosyal medya hesaplarınızda birebir aynı yazıldığını kontrol ediyoruz. Eski adres ya da kullanılmayan bir telefon numarası taşıyan kayıtları tespit edip güncelleme yollarını gösteriyoruz. Müşteri yorumları ise yerel görünürlüğün en canlı parçası. Memnun kalan müşterilerinizden yorum istemenin kolay ve samimi yollarını birlikte kuruyoruz; kısa bir mesaj ya da kasadaki bir kart çoğu zaman yeterli oluyor. Olumlu ya da olumsuz her yoruma nazik ve açıklayıcı bir cevap yazılmasını öneriyoruz. Olumsuz bir yoruma verilen sakin ve çözüm odaklı bir cevap, onu okuyan diğer müşterilere işletmenizin sorunlar karşısında nasıl davrandığını gösterir. Satın alınmış ya da uydurma yorumlar hem kurallara aykırıdır hem de fark edildiğinde işletmenin itibarını zedeler; bu yolu hiçbir koşulda önermiyoruz.
Harita kaydını besleyen bir diğer kaynak da sitenizin kendisi. İletişim sayfasında açık adresinizi, yol tarifini, park imkânını ve hizmet verdiğiniz bölgeleri net biçimde yazıyoruz. Sitenize yerleştirilen bir harita ve dokununca arama başlatan telefon numarası, özellikle telefondan gelen ziyaretçinin işini kolaylaştırıyor. Birden fazla şubeniz varsa her biri için ayrı ve özgün içerikli bir sayfa hazırlıyoruz; yalnızca şube adının değiştiği kopya sayfalar fayda yerine zarar getiriyor. Yerel bağlantılar da güven sinyali taşır. Üyesi olduğunuz meslek kuruluşları, birlikte çalıştığınız tedarikçiler, katıldığınız fuar ya da etkinliklerin siteleri gibi gerçek ilişkilerinizden doğan bağlantı fırsatlarını birlikte listeliyoruz. Bağlantı satın almak ya da anlamsız dizinlere toplu kayıt yapmak gibi kestirmelere başvurmuyoruz, çünkü bu yöntemler zamanla cezaya dönüşebiliyor. Gaziantep’te sizi arayan bir müşterinin haritada, sitenizde ve diğer kaynaklarda aynı güvenilir işletmeyle karşılaşması, yerel çalışmanın asıl hedefi.
Sabırlı Bir Takvimle İçerik Üretiyor, Sonuçları Açıkça Raporluyoruz
Teknik ve yerel düzenlemeler zemini hazırlar; bu zeminde kalıcı bir görünürlük kurmanın yolu ise düzenli ve işe yarar içerikten geçiyor. Kelime tablosundan yola çıkarak müşterilerinizin sorduğu soruları cevaplayan yazı konularını aylara yayılmış bir takvime döküyoruz. Her içerik bir amaca bağlı: kimi bir hizmet sayfasını desteklemek, kimi sık gelen bir soruyu tek seferde cevaplamak, kimi de satın alma kararını kolaylaştırmak için yazılıyor. Konunun uzmanı sizsiniz; bu yüzden kısa görüşmelerle bilginizi alıyor, metni ekibimizle kurguluyor ve yayımlamadan önce onayınıza sunuyoruz. Metinlere, konuyu somutlaştıran kendi fotoğraflarınızı ve gerektiğinde kısa videolarınızı eklemenizi öneriyoruz. Her yazının sonunda okuru ilgili hizmet sayfasına ya da iletişim formuna yönlendiren doğal bir geçiş kuruyoruz. Yeni yazıların yanında eski içerikleri de ihmal etmiyoruz. Bilgisi eskimiş ya da ziyaret aldığı hâlde talep getirmeyen sayfaları güncellemek, bazen yeni bir yazıdan daha hızlı sonuç veriyor. SEO içerik takvimini işletmenizin sezonluk yoğunluklarını hesaba katarak esnek tutuyoruz.
Her ayın sonunda size, neyin yapıldığını ve neyin değiştiğini sade bir dille anlatan bir rapor hazırlıyoruz. Raporda sıralama tablolarından çok organik aramalardan gelen ziyaretçilere ve bu ziyaretçilerin hangi sayfalara girdiğine yer veriyoruz. Formlar, telefon aramaları ve yol tarifi istekleri gibi gerçek talep sayıları da raporun ana başlıkları arasında. Bu sayıları doğru toplayabilmek için form gönderimlerini ve arama düğmesine dokunuşları ölçüm aracında ayrı hedefler olarak tanımlıyoruz. Arama konsolundan gelen verilerle sitenizin hangi sorgularda göründüğünü, gösterim ve tıklama sayılarının nasıl değiştiğini izliyoruz. Bir kelimede sıralamanın düşmesi tek başına alarm sebebi değil; önemli olan, işinize dönüşen trafiğin genel eğilimi. Raporun son kısmında önümüzdeki ay neye odaklanacağımızı ve sizden hangi desteğe ihtiyaç duyduğumuzu yazıyoruz. İsterseniz raporu kısa bir görüntülü görüşmede birlikte gözden geçiriyoruz. Böylece çalışmanın nereye gittiğini tahmin etmek zorunda kalmıyor, her adımı birlikte değerlendirebiliyorsunuz.
Arama motoru optimizasyonunda sabır, planın bir parçası. Teknik düzeltmelerin etkisi bazen birkaç hafta içinde görülürken, yeni içeriklerin arama sonuçlarında yerini bulması genellikle aylar alıyor. Bu süre sitenizin geçmişine, sektördeki rekabete ve içerik üretim hızına göre değişiyor; bu yüzden size belirli bir sıra ya da tarih vaat etmiyoruz. Bunun yerine her aşamanın hedefini ve bu hedefe ulaştığımızı hangi ölçülerle anlayacağımızı baştan konuşuyoruz. Arama motorlarının kurallarında zaman zaman yapılan güncellemeler dalgalanmalara yol açabiliyor; bu dönemlerde telaşla değişiklik yapmak yerine verileri izleyip sakin kararlar alıyoruz. Kısa sürede ilk sıralara çıkarma sözü veren tekliflere karşı da sizi dürüstçe uyarıyoruz; bu tür vaatler çoğu zaman riskli yöntemlere dayanır. SEO sürecinin ilk aylarında atılan temel, sonraki dönemde daha az emekle daha istikrarlı sonuçlar almanıza zemin hazırlıyor. Hedefleriniz değiştikçe planı da birlikte güncelliyor, çalışmayı tek seferlik bir iş değil süreğen bir düzen olarak yürütüyoruz.

SEO Çalışmasıyla İlgili Sık Sorulanlar

Süreyi sitenin teknik sağlığı, rekabetin sertliği ve düzenli içerik üretip üretemediğiniz belirler. SEO’da teknik düzeltmelerin etkisi genellikle daha erken görülür; içerik ve otorite kazanımları ise zamana yayılır. İlerlemeyi aylık ölçümlerle izliyoruz.
Temiz bir adres yapısı, mantıklı başlık hiyerarşisi, her sayfa için ayrı başlık ve açıklama alanları, kendiliğinden güncellenen bir site haritası ve hafif görseller en baştan kurulduğunda, sonradan yapılacak düzeltmelerin çoğuna gerek kalmaz.
Yalnızca o semtteki müşterilerin gerçekten farklı bir ihtiyacı varsa. Aynı metni yer adını değiştirerek çoğaltmak kalitesiz içerik izlenimi verir; ayırt edici bir bilgi yoksa tek ve derli toplu bir hizmet sayfası daha sağlıklıdır.
Sabit bir sayı yok. Belirleyici olan, yanıtlanmayı bekleyen gerçek soruların sayısı ve işletmenin o konularda paylaşabileceği özgün bilgidir. Ayda bir yayımlanan doyurucu bir yazı, her hafta çıkan yüzeysel metinlerden daha değerlidir.
Hayır. Sıralamayı belirleyen algoritma arama motorunun elindedir, rakipleriniz de boş durmaz; böyle bir söz gerçekçi olmaz. SEO sürecinde taahhüdümüz yapılan her işi, ölçüm sonuçlarını ve bir sonraki adımı şeffaf biçimde paylaşmaktır.
Görünürlükteki değişim, ziyaret getiren sorgular, yükselen ve geriye düşen sayfalar, çözülen teknik sorunlar ve ziyaretlerden doğan talepler. En başta da bir sonraki ayın planını anlatan kısa bir özet yer alır.